斯里兰卡精品酒店:延迟3小时退房

发布时间:2020-11-18   来源:影像产品网   

  斯里兰卡酒店业很发达,十分注重服务,又比较熟悉中国客人。星级高一些的酒店或精品酒店,都能为客人提供很专业贴心的服务。

  有一次,我前往斯里兰卡,选择了一家小型精品酒店(如图)。当时我的航班是晚上10时左右抵达。除了解到达准确时间,我在出行前还会查询这个航班的准点率。之后我发了一封邮件给酒店,明确告知对方:我们预计抵达酒店的时间,而我乘坐的航班有延误的可能。并在邮件里要求对方给我们保留房间(如果客人在深夜尚未抵达,部分酒店有可能售出这个房间)。

  那天飞机确实晚点了。我以抵达太晚为由,请求给我们延迟退房3小时。这样,次日我们得以舒服地睡到了自然醒。